Versand & Diskretion

Auf dem Paket

• Kraftkarton oder blickdichte Versandtasche, ohne Logo und ohne Motive.
• Versandetikett auf einen neutralen Firmennamen, niemals „Lilisoon“ und kein Wort, das auf den Inhalt schließen lässt.
• Kein detaillierter Lieferschein im Inneren: Die Rechnung kommt per E-Mail.
• Von außen lässt sich der Inhalt weder ertasten noch erhören — Zubehör wird in Seidenpapier gepolstert.

Auf dem Kontoauszug

Der Text, der auf Ihrem Kontoauszug erscheint, ist neutral und erwähnt den Shop nicht. Den genauen Wortlaut teilen wir Ihnen vor jeder Zahlung mit.

Fristen

• Versand innerhalb von 24 Werkstunden für jeden vorrätigen Artikel.
• Lieferung in 2 bis 4 Werktagen im französischen Mutterland, 3 bis 6 Tage in Belgien, Luxemburg und der Schweiz.
• Lieferung an eine Abholstelle möglich: Es klingelt niemand bei Ihnen.

Liefergebiet

Wir liefern nicht in die Vereinigten Staaten oder in US-Territorien (Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln, Guam, Amerikanisch-Samoa, Nördliche Marianen , Kleine Entfernungsinseln). Eine Bestellung mit einer Lieferadresse in diesen Gebieten wird abgelehnt. Die Website kann weiterhin frei von den Vereinigten Staaten aus aufgerufen werden.

Versandkosten

• Kostenlos ab 49 € Einkaufswert.
• 4,90 € unterhalb dieses Betrags.

Rücksendungen

Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Eine Ausnahme, die in der EU-Richtlinie 2011/83/EU vorgesehen ist und in das Recht jedes Mitgliedstaats übernommen wurde: Ein Artikel, dessen Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde, kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden. Ein noch versiegeltes Produkt kann ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden.

Und auf dieser Website

Zum Stöbern im Shop ist kein Konto nötig. Wir setzen keine Werbe-Tracker ein und verkaufen keine Daten. Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.