Versand & Diskretion
Diskretion ist hier kein Verkaufsargument, sondern eine Konstruktionsvorgabe. Hier steht genau, was in jedem Schritt geschrieben wird — und was nicht.
Auf dem Paket
- Kraftkarton oder blickdichte Versandtasche, ohne Logo und ohne Motive.
- Versandetikett auf einen neutralen Firmennamen, niemals „Lilisoon“ und kein Wort, das auf den Inhalt schließen lässt.
- Kein detaillierter Lieferschein im Inneren: Die Rechnung kommt per E-Mail.
- Von außen lässt sich der Inhalt weder ertasten noch erhören — Zubehör wird in Seidenpapier gepolstert.
Auf dem Kontoauszug
Der Text, der auf Ihrem Kontoauszug erscheint, ist neutral und erwähnt den Shop nicht. Den genauen Wortlaut teilen wir Ihnen vor jeder Zahlung mit.
Fristen
- Versand innerhalb von 24 Werkstunden für jeden vorrätigen Artikel.
- Lieferung in 2 bis 4 Werktagen im französischen Mutterland, 3 bis 6 Tage in Belgien, Luxemburg und der Schweiz.
- Lieferung an eine Abholstelle möglich: Es klingelt niemand bei Ihnen.
Versandkosten
- Kostenlos ab 49 € Einkaufswert.
- 4,90 € unterhalb dieses Betrags.
Rückgabe
Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen. Eine Ausnahme sieht Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vor: Ein nach der Lieferung entsiegelter Artikel kann aus Hygienegründen nicht zurückgesendet werden. Ein noch versiegeltes Produkt lässt sich ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Und auf dieser Website
Zum Stöbern im Shop ist kein Konto nötig. Wir setzen keine Werbe-Tracker ein und verkaufen keine Daten. Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.